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予算、デザイン力、家の構造、アフターサービス、スタッフの対応、全てに良い印象を持てました

浜松市浜北区 G様邸

■家づくりを考えるようになったきっかけを教えてください。

家族が増えて狭くなるため。

家賃を住宅ローンに切り替えたい。(ご主人)

子どもを妊娠したことをきっかけに考え始めるようになった。(奥様)

■アーチに家づくりを託そうと思ったきっかけを教えてください。

自分たちが考えていた「構造・価格・デザイン提案力」が揃っていた。

もうひとつは営業担当が白都さんという点。夫婦共に安心して任せれると思った為。(ご主人)

予算、デザイン力、家の構造、アフターサービス、スタッフの対応、全てに良い印象を持ったから。(奥様)

■アーチと出会う前に抱えていた家づくりの悩み事や不安はどういったものでしたか。

家づくりは大きな買い物でオーダーメイドの為、見積価格がアバウト過ぎて不明でした。

住宅ローンなどの交渉。(ご主人)

良いデザインの家があっても予算が高い。

自分達が希望するデザインの家を作ってもらえるか。

ローンのことや色々な手続きをしっかり行えるか。

家の構造がしっかりしているか。(奥様)

■アーチと出会ってその不安はどのように解消されましたか。

決めた予算を超えない家づくりの提案をするというスタイル!(ご主人)

今までの施工例を見て、ここなら私達に合った予算で希望する家を建ててもらえそうだなと思った。

また、楽しく家づくりができそうだと思った。

ローンや手続きなどは「白都さんに任せれば大丈夫!」という安心感があった。(奥様)

■あなたが考える、『他社とここが違う!アーチの魅力』を教えてください。

他社は仮契約をしないと見積り・図面など詳細が分らない為、価格やデザインなどで不安がありました。しかし、アーチは予算内に抑えるスタイルだからこそ価格面で安心できました。(ご主人)

スタッフの皆さんがフレンドリー。

アットホームな雰囲気で楽しく家づくりができる。

自分達に合った予算で希望の家を建てられるように一生懸命考えてくれる。(奥様)

■アーチのスタッフの印象や人柄について感じたことをお聞かせください。

子供の遊び場を作ってくれたりして打合せも集中できます。

温かみがあり、いい意味でがっついた感はないです。(ご主人)

スタッフの皆さんがフレンドリーで笑顔で挨拶をしてくれる。

大人だけではなく、子どもにも色々気を遣ってくれる所がすごく嬉しい。

(キッズスペースを作って玩具をたくさん用意したり、時々一緒に遊んでくれたり、、、と子どもが楽しく過ごせる環境を作ってくれる。)

今までたくさんの住宅会社を見てきた中で、子どもには無関心だったり、キッズスペースがない所もあった。そういう所では、どうしても子どもに気をとられて話をしっかり聞けなかったり、集中できないことが多かった。(奥様)

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