Reviews
お客様アンケート
ARRCHでは、お引き渡し後のお施主さまに
アンケートのご協力をお願いしております
総合的な満足度 100%
7段階評価中「大変満足」「満足」と
お答えくださったお施主様の集計
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100
仕上がり
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98
コミュニケーション
の量・頻度 -
98
コミュニケーション
の丁寧さ・
わかりやすさ -
100
対応スピード
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98
工期管理/納期遵守
-
93
価格納得度
お寄せいただいたご意見を今後の改善に活かしながら、
より安心してお選びいただける会社を目指してまいります。
最終更新日:2025年08月
お施主さまアンケートにて
いただいたお声をご紹介
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2025/07 引き渡し
平屋
浜松市 M様
建築家
私達では考えつかないとても素敵な建築設計をしてくださりとても感謝しています。提案してくれる間取り、外観がすごく好みでこちらに合わせてくれました。私たちの度々の要望に、丁寧に沢山調整をしてくださり助かりました!
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2025/07 引き渡し
平屋
磐田市 T様
設計・コーディネート
センス抜群!!色々なデザインアドバイスをたくさんいただきとてもありがたかったです。洗面台などこちらの要望に応えてくれました。家具やソファの提案も、良い商品を考えてくれました。
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2025/07 引き渡し
二階建て
浜松市 U様
設計・コーディネート
好みの色合いを提案してくれて細かい所まで相談に乗ってくれた!1人では決められなかったのでたくさん相談に乗ってもらって本当に助かりました!
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2025/07 引き渡し
平屋
浜松市 H様
工事
内覧会にて、細かいところまで対応してくださり安心して引き渡しを迎えることができました!
いつでも笑顔で、現場に携わってくださり私達も家の経過を見に行くのを楽しみにしていました! -
2025/06 引き渡し
二階建て
浜松市 K様
資金計画 家づくり全般
何か相談すると、丁寧なお返事をすぐにいただけたので安心感がありました。また、私たちの生活に寄り添ったアドバイスをわかりやすい言葉でたくさんしてくださったことも心強かったです。
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2025/05 引き渡し
平屋
浜松市 Y様
設計・コーディネート
理想の家になるよう素敵な間取りや内装を提案してくれた!
駐車場の勾配まで外に出てこのくらいだと教えてくれて本当に親切で感動しました!! -
2025/05 引き渡し
平屋
袋井市 O様
工事
無理なお願いも嫌な顔せず聞いてくれた。こちらからの質問に的確に答えてくれた。現在の状況を随時報告してくれていた。また、工事後に変更したい箇所があった時に対応してくれた。現場確認したい場合も日程調整してくれた。
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2025/04 引き渡し
平屋
浜松市 M様
建築家
予算を気にするなか、最大限のアイディアをいただき、広く感じる空観を楽しめそうです。担当を引き受けてくださり感謝しています。石澤先生ならではの設計に大変感激しています。ありがとうございました。
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2025/04 引き渡し
平屋
浜松市 T様
建築家 設計・コーディネート 資金計画 家づくり全般
やりにくい施主だったと思いますが、現地でのヒアリングや各種手配、調整とあちこち動き回ってくれてそのスピード感と対応力が寺田さんが選ばれる理由なんだなと感じました。たくさんのアドバイザーさんがいる中でやっぱり寺田さんに担当してもらえてよかったです。
建築家の石澤先生は雨どいや給湯器の位置まで本当に細かい部分まで追求している事を初めて知りました。家づくりをして、家の奥深さを知れて改めて【家】が好きになりました。
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2025/04 引き渡し
二階建て
浜松市 S様
建築家
こちらの希望に対して、柔軟に設計プランを考えていただきました