Reviews

お客様満足度レビュー

ARRCHでは、お引き渡し後のお施主さまに
アンケートのご協力をお願いしております

総合的な満足度 96%

7段階評価中「大変満足」「満足」と
お答えくださったお施主様の集計

  • 96

    仕上がり

  • 100

    コミュニケーション
    の量・頻度

  • 100

    コミュニケーション
    の丁寧さ・
    わかりやすさ

  • 96

    対応スピード

  • 93

    工期管理/納期遵守

  • 100

    価格納得度

お寄せいただいたご意見を今後の改善に活かしながら、
より安心してお選びいただける会社を目指してまいります。

最終更新日:2026年6月

お施主さまアンケートにて
いただいたお声をご紹介

  • 2026/05 引き渡し

    二階建て

    浜松市 I様

    工事

    定期的に進捗状況を教えてくださりました。
    建築に従って提案もしてくださりとても助かりました。
    工事開始から引渡しまでの作業一つ一つがとても丁寧であり、不満なく引渡しができました。

  • 2026/04 引き渡し

    二階建て

    浜松市 Y様

    工事

    施行中にあった不明点を分かりやすく丁寧に説明してくれた。
    とてもわかりやすかったです。

  • 2025/12 引き渡し

    二階建て

    浜松市 O様邸

    工事

    工程管理等しっかりしていて、密に連携していただけました。

  • 2025/12 引き渡し

    平屋

    袋井市 K様邸

    工事

    松下さんの理解しやすい説明と話しやすさがよかったです

  • 2025/12 お引渡し

    二階建て

    浜松市 O様邸

    設計・コーディネート 工事

    自分たちのセンスに不安しか無かったので、色々と可愛い組み合わせを提案していただき、安心しておまかせ出来ました。

    とても対応も早く細かく見てくださって助かりました。

  • 2025/11 引き渡し

    平屋

    浜松市 Y様邸

    工事

    自分が現場にほとんど行けなかったのですが、LINEで工事の進み具合をたくさんの写メを送ってくれました。

  • 2025/09 引き渡し

    平屋

    浜松市 A様邸

    建築家 設計・コーディネート 資金計画 工事 家づくり全般

    資金計画の時点で、納得できる説明をして下さったからこそ、決め手になりました。
    要望を全て聞いてくれて、叶えてくれる家にしてくれ、+‪α、環境に合った間取りにしてくれた。
    スケジュール通りに進めてくれ、遅れが出たらその都度報告してくれた。

  • 2025/09 引き渡し

    平屋

    浜松市 O様邸

    設計・コーディネート 工事

    実際に住んだ時の事まで親身になって考えていただけた事に感動しました。
    分からないことなどあった時には分かりやすく教えていただいたり、連絡もこまめにいただき良かったです。

  • 2025/08 引き渡し

    平屋

    浜松市 T様邸

    資金計画 工事

    ローンの金額内容や疑問点もすぐ回答頂けたました。
    丁寧に仕事をして頂き、また疑問点など対応も早かったです。
    こちらの質問にもきちんと答えて頂けて工事も綺麗に施工して頂けました。

  • 2025/08 引き渡し

    二階建て

    浜松市 U様邸

    建築家 設計・コーディネート 工事

    細かい相談や要望に親身になってくれて、打ち合わせも長くなってしまったが丁寧に対応してくれました。
    好みの色合いを提案してくれて細かい所まで相談に乗ってくれました!
    工事中は、LINEで状況なども教えていただき分からないことや気になることに対してもすぐに対応してくれました。