Reviews

お客様満足度レビュー

ARRCHでは、お引き渡し後のお施主さまに
アンケートのご協力をお願いしております

総合的な満足度 100%

7段階評価中「大変満足」「満足」と
お答えくださったお施主様の集計

  • 100

    仕上がり

  • 98

    コミュニケーション
    の量・頻度

  • 98

    コミュニケーション
    の丁寧さ・
    わかりやすさ

  • 100

    対応スピード

  • 98

    工期管理/納期遵守

  • 93

    価格納得度

お寄せいただいたご意見を今後の改善に活かしながら、
より安心してお選びいただける会社を目指してまいります。

最終更新日：2025年10月

お施主さまアンケートにて
いただいたお声をご紹介

  • 2026/04　引き渡し予定

    平屋

    H様邸

    土地探し

    候補地ごとの情報やメリット・デメリットを分かりやすく整理し、地盤や災害リスクなど安全面も丁寧に調査したうえで、希望条件と予算のバランスを踏まえた現実的で納得できる土地を提案してくれました。
    契約や手続きも丁寧にサポートしてくれ、将来を見据えたバランスの良い立地を提案してくれるなど、スタッフの誠実な対応に安心して任せることができました。

    また、爽やかで快活があり、レスポンスが早く親近感が湧きました。

  • 2025/02　引き渡し

    二階建て

    浜松市　K様

    土地探し 工事

    話しやすい応対で、親身になって、希望に近い条件の土地やその他諸々を対応していただきました。
    質問に対するレスポンスが早かったです。
    進捗状況や細かい状況説明など詳しく、また、わかりやすくて建築系が無知な自分にもわかりやすくよかったです。

  • 2024/12　引き渡し

    二階建て

    浜松市　K様

    建築家 設計・コーディネート 資金計画 土地探し 工事 家づくり全般

    トータルのクオリティー、満足度に加えて、スタッフさん達が親身になってくれ、一緒に良い物を作ってる感が伝わりました。